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12 de diciembre de 2024La IA es inevitable, pero hay que actuar con cautela

Autor: David Lipman, Esq., Director Jurídico, Kanner & Pintaluga
En noviembre de 2023, el Comité de Ética Profesional del Colegio de Abogados de Florida emitió su primer comentario real sobre el uso de la inteligencia artificial por parte de los abogados de Florida. Poco después, el Colegio de Abogados de Florida aprobó por unanimidad los esfuerzos del Comité. La opinión ética consultiva del Colegio de Abogados de Florida fue el primer intento del Colegio de proporcionar orientación sobre esta tecnología revolucionaria. El núcleo de la opinión es que cada abogado tiene su propia responsabilidad de defender su deberes éticos. El dictamen consultivo pone de relieve varios aspectos potencialmente preocupantes, que abordo a continuación.
Confidencialidad e información al cliente
En primer lugar, como siempre ocurre cuando se representa a un cliente, los abogados de Florida deben tomar las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de la información de sus clientes. En el caso de la inteligencia artificial, las preocupaciones sobre la información confidencial de nuestros clientes se magnifican especialmente cuando se utiliza inteligencia artificial de "fuente abierta". El Colegio de Abogados sugiere que, antes de utilizar cualquier tipo de inteligencia artificial, el abogado realice la diligencia debida sobre el programa previsto para determinar las obligaciones de confidencialidad y las medidas de seguridad de la inteligencia artificial. Investigar la reputación y la limitación de responsabilidad de la inteligencia artificial, confirmar las políticas de retención de información y los posibles derechos de propiedad y, por último, determinar si la información se utilizará para "autoaprender". El Colegio de Abogados citado a la Regla 4-1.6, que confirma que el consentimiento informado del cliente no es necesario cuando la información utilizada con inteligencia artificial no es confidencial. Sin embargo, el Colegio sugiere que otras dos normas, la 4.1-1 y la 4.4-4(b), sobre la competencia del abogado y la divulgación involuntaria de datos no destinados al destinatario, respectivamente, rijan el proceso de toma de decisiones del abogado.
Supervisión ética y despliegue de la IA
En segundo lugar, en consonancia con las obligaciones éticas de un abogado en relación con las tareas apropiadas que no sean propias de un abogado, como las tareas que suelen realizar los asistentes jurídicos, un abogado debe supervisar adecuadamente el uso de la inteligencia artificial. En consonancia con la Regla 4-5, un abogado debe revisar y, en última instancia, ser responsable del trabajo realizado por la inteligencia artificial y que la inteligencia artificial si se dirige a los clientes (como el uso de un "chatbot") debe identificarse como un no-abogado con el descargo de responsabilidad apropiado con respecto a la relación jurídica y el asesoramiento jurídico.
Rentabilidad e impacto en el cliente
En tercer lugar, el Colegio de Abogados de Florida recuerda a todos los abogados que, si bien el uso de la inteligencia artificial puede hacer que el abogado sea más eficiente, es importante recordar que cualquier impacto en los honorarios y costes del cliente debe respetar las obligaciones actuales en virtud de la Regla 4-1.5. Los acuerdos de honorarios contingentes deben seguir explicándose por escrito detallando las responsabilidades del cliente por los costes de sus respectivos casos. Se prohíben los honorarios excesivos y duplicados. Los abogados sólo podrán cobrar los costes reales de la inteligencia artificial incurridos en nombre de los clientes, no los gastos generales, y que el tiempo dedicado a desarrollar una competencia mínima en el uso de la inteligencia artificial no debe cobrarse al cliente.
Publicidad y cumplimiento de la normativa
Por último, el Colegio cita la Regla 4-7 y aborda una preocupación sobre el uso de la inteligencia artificial y la publicidad de los abogados. De forma similar al uso de chatbots para ayudar en el trabajo no relacionado con la abogacía, los abogados deben mantener la responsabilidad de los chatbots utilizados en la publicidad bajo la Regla 4-7.13. Esto confirma que el chatbot no proporciona información engañosa a los clientes potenciales. Además, los abogados deben ser responsables de garantizar que los chatbots no invoquen indebidamente una respuesta emocional u ofrezcan incentivos financieros a los clientes potenciales, al igual que los abogados no pueden hacer en su publicidad tradicional.
Navegar por la IA con previsión ética
Si bien el desarrollo de la inteligencia artificial representa un punto de inflexión potencial en la ejercicio de la abogacíaSin embargo, los abogados y los bufetes deben ser cautos a la hora de aplicar la inteligencia artificial a sus prácticas. Esta tecnología es revolucionaria y, ciertamente, todos los abogados y bufetes deben adaptarse o arriesgarse a quedarse atrás. Pero las preocupaciones éticas presentadas por el Colegio de Abogados de Florida son reales y deben tomarse en serio. Ciertamente, a medida que el uso de la inteligencia artificial sigue evolucionando, debemos esperar que el Colegio de Abogados de Florida emita directrices adicionales sobre el tema. Nuestra firma ha estado a la vanguardia del uso de la inteligencia artificial en nuestra práctica y ha establecido directrices para su uso mucho antes de la opinión consultiva de ética del Colegio de Abogados de Florida. Seguimos comprometidos con el uso de todas las herramientas a nuestra disposición para representar eficazmente a nuestros clientes y asegurarnos de que obtengan lo que se merecen, pero al mismo tiempo, mantenemos nuestros estándares éticos y deberes como miembros de las asociaciones de abogados en las jurisdicciones donde ejercemos.